BLOG

14
Feb

Valentijnsdag: learnings voor content marketing

blogpost_WEEK07_fin

Je hebt het ongetwijfeld gemerkt: vandaag is het Valentijnsdag. De voorbije weken konden we zwemmen in de rode en roze bloemen, wenskaarten en snoep. Maar Valentijn is méér dan een dag waarop onze bloedsuikerspiegel de hoogte in gaat. Hier zijn enkele content marketing lessen die je kan opsteken van de dag van de verliefden.

Timing is alles: Meestal kan je ze meteen na de eindejaarsfeesten al vinden: de hartvormige dozen, de knuffelbeertjes en de wenskaarten met lieve boodschappen. Het einde van één feestperiode is dan ook het begin van een nieuwe. Dus op het moment dat je genoeg hebt gehad van die kerstbuches, is het tijd voor chocolade hartjes. Blijf dus steeds één stap voor op je klanten. Dat doe je door bijvoorbeeld te werken met een editorial kalender. Zo ben je er zeker van dat je op tijd weet waarover je kan communiceren met je doelpubliek.

Focus op je doelpubliek: Volgens onderzoek zou 85% van de kaarten gekocht wordt door vrouwen. 73% van de bloemen wordt daarentegen gekocht door mannen. Deze statistieken maken meteen duidelijk dat het belangrijk is om je doelpubliek te leren kennen. Wat wilt jouw doelpubliek en wat trekt hen aan? Probeer zoveel mogelijk data over je publiek te verzamelen. Want alleen zo kan je gericht met hen communiceren.

Gebruik consistente thema’s: Liefde, affectie, verlangen, … Valentijn is zodanig stevig verankerd met deze thema’s dat het tijdens deze periode bijna onmogelijk is om een wenskaart te vinden zonder een liefdevolle boodschap of een afbeelding van Cupido. Dat is ook wat je moet proberen te bereiken met je content marketingstrategie. Ontwikkel opvallende thema’s voor je content en ga er regelmatig op in. Herhaalde kernboodschappen zorgen namelijk voor een duidelijke identiteit.

Vergeet het geheel niet: Voor sommigen is een lieve boodschap of een hartvormige kussen op Valentijn niet voldoende. Zij willen alles erop en eraan: een bos bloemen, een doos chocolade én een romantisch etentje in een duur restaurant. Hetzelfde geldt voor content marketing. Je kan geen grootse resultaten verwachten als je in je content marketingstrategie niet inzet op alle componenten, zoals SEO, sociale media, … Alleen dan genereer je de beste resultaten.

Gebruik klare taal: De perfecte Valentijnskaart kiezen kan moeilijk zijn, vooral als je niet zeker bent waar je precies naar op zoek bent. Want hoe weet jij nu welke kaart het beste past voor je partner als er keuze is tussen zoveel verschillende boodschappen? Daarom: hou het simpel als het gaat om storytelling. Gebruik klare taal om complexe informatie te delen en verhalen te vertellen, en vermijd vooral te gecompliceerd vakjargon.

Op vlak van content marketing is het belangrijk om te communiceren op een verteerbare en toegankelijke manier. Het doel is immers om de aandacht van je doelpubliek te trekken en om ervoor te zorgen dat je klanten blijven terugkomen!

08
Feb

E-mailcampagnes en de weg naar succes

blogpost_WEEK06

De populariteit van e-mailmarketing neemt toe: steeds meer bedrijven lanceren gerichte en relevante e-nieuwsbrieven. Zo willen ze een groter publiek bereiken en de relatie met bestaande klanten onderhouden. Voor de meeste bedrijven blijft e-mailmarketing echter nog een onzekere gok. Een goede aanpak kan een garantie zijn voor succes.

PERSONALISEER JE NIEUWSBRIEF

Mensen willen behandeld worden als unieke personen. Zorg dus voor personalisatie van je e-nieuwsbrief. Denk er ook aan dat mensen niet zit te wachten op de zoveelste commerciële e-mail en dat ze liever benaderd worden door iemand van vlees en bloed. Kies dus voor een platte tekst en overdrijf niet met campagnebeelden en banners. Sluit de e-mail persoonlijk af, liefst met een eigen naam en niet met die van het bedrijf.

SEGMENTEER JE DOELPUBLIEK

In plaats van naar iedereen dezelfde e-mail te versturen, kan je gebruik maken van de feedback die je krijgt om je e-maillijst te segmenteren. De consument van vandaag verwacht de juiste boodschap op het juiste moment, aangepast volgens zijn behoefte. Hoe meer je segmenteert binnen je database, hoe relevanter je content, dus hoe groter de kans op conversie.

HOU REKENING MET MOBIEL

Veel bedrijven vergeten dat een aantal mensen alleen internet gebruiken via een mobiel apparaat. Je e-nieuwsbrieven zijn dus best geoptimaliseerd voor mobiel. Ongeacht het apparaat waarop iemand je e-mail leest, het zou zichzelf automatisch moeten kunnen aanpassen aan het scherm. Dit is gelukkig niet moeilijk, want de meeste tools voor e-mailmarketing zijn sowieso voorzien op geoptimaliseerde e-mailcampagnes.

TEST, OPTIMALISEER EN TEST OPNIEUW

Test je resultaten om te weten wat er goed of wat er slecht zit. Bekijk dit volgens verschillende parameters, zoals tekst, afbeeldingen, onderwerp en tijdstip van verzending. A/B testing is zeer gemakkelijk én het geeft je nadien een gedetailleerd overzicht zodat je jouw campagne kan verfijnen. Na de optimalisatie, kan je de resultaten opnieuw testen, alvorens je e-nieuwsbrief de wereld in te sturen.

02
Feb

Print? Springlevend!

Print is niet dood. Vorige week verscheen het eerste print magazine van Amayzine, een online lifestyle magazine. Ze maken nu bewust de overstap van online naar print.

Eén van de argumenten voor die overstap is het feit dat je met een print magazine nog meer kan uitpakken op vlak van lay-out en design. Het print magazine wordt dan, naast het succesvolle online platform, gezien als een pronkstuk om het beste van Amayzine te presenteren.

Print is dus springlevend. Ondanks het feit dat er continu nieuwe online platformen verschijnen waarop je je content kwijt kan, ligt het waarderingscijfer voor magazines nog steeds op 7,7. Om de vergelijking te maken: voor televisie is dat 6,1 en voor radio 5,9. Dat bleek eerder al uit een Custo-onderzoek.

Ook voor content marketing zijn magazines trouwens een uitstekende tool. Niet alleen de lange leestijd en het activerende effect van magazines is een troef. Magazines werken bovendien goed als conversatiestarter en hebben een positief effect op het merkimago. Want wie je magazine waardeert, staat meer open voor je merk of je bedrijf.

31
Jan

Zomer in zicht

SCAPA

Of toch in modeland. Want het zomernummer van het Scapa magazine is er eentje vol zonnige vibes, én ligt nu al in de winkel!

Vorig jaar lanceerde Scapa een gloednieuw lifestyle magazine. Wij creëerden en realiseerden een glossy magazine, met een spannende content mix van mode en interieur, maar ook van beauty, lifestyle en cultuur. De stijlvolle fotografie is, in combinatie met mooie styling en art direction, een streling voor het oog. Bovendien geven exclusieve interviews met designers, stylisten en modellen nieuwe inzichten en inspiratie.

De tweede editie van het Scapa magazine ligt nu in de winkels. Voor de zomercollectie 2017 ging Scapa de zon achterna. Indrukwekkende kustlijnen, uitgestrekte heuvels, palmbomen, ruwe rotsen, en witte zandstranden vormen de ideale setting voor de nieuwe collectie. Want de zomercollectie wordt gekenmerkt door veel aquarelprints, vurige roodtinten, etnische details, opvallende kettingen, uitbundige bloemenprints en palmbladeren.

In het nieuwe magazine maak je opnieuw kennis met mensen die vol passie in het leven staan, zoals de Binda-broers, topmodel Wouter Peelen, fashionista Sofie Valkiers en verantwoordelijke Scapa Home Laurence Maes. Laat je inspireren door de reisreportage over Puglia en de zuiderse gerechten van chefkok Jeremy. Of droom van glamping op z’n Afrikaans met prachtige linnen plaids en kussens, dierenhuiden en accenten in wit, zwart en hout.

SCAPA

24
Jan

De X-factor voor goede content

blogpost_week 03_v1

Het wordt vaak genoeg herhaald: content is king. Steeds meer bedrijven begrijpen waarom content marketing zo belangrijk is. Maar wat is goede content? En meer nog: wat zorgt ervoor dat bepaalde content viraal gaat? 

Het succes van bepaalde content wordt doorgaans aan twee oorzaken toegeschreven. Enerzijds wordt gedacht dat content die viraal gaat een kwestie van geluk is, en dat het dus niet opzettelijk gegenereerd kan worden. Een ander denkpatroon is dat het wél afhangt van een wiskundige formule, waarbij je gewoon de stappen volgt, et voilà: succesvolle content. Het is genuanceerder dan dat.

Jammer genoeg is er geen mysterieuze X-factor die ervoor kan zorgen dat jouw content een hit wordt. Het is eerder een combinatie van verschillende factoren, die op hun beurt afhankelijk zijn van een bepaalde niche. Gelukkig kan je weldegelijk iets doen om ervoor te zorgen dat jouw content eruit springt. Neil Patel, ondernemer en digital influencer, omschrijft enkele factoren waar je extra aandacht aan moet besteden.

Om te beginnen hangt veel af van je invalshoek. Laat je creativiteit er dus op los en bedenkt een originele invalshoek. Door een bepaald topic te benaderen vanuit een ander perspectief, spreek je je doelgroep gemakkelijker aan. Want je wil jouw lezers niet het gevoel geven dat ze hetzelfde verhaal al eens eerder hebben gelezen.

Ten tweede draait content marketing niet alleen om tekst, maar ook om foto en video. Verras je publiek met geweldige beelden. Ook bij beeld moet je goed nadenken over invalshoek: het perspectief, het concept, het licht, … Als je je publiek op deze manier kan aanspreken, zal je content sneller worden gedeeld.

Verder moet je je expertise en netwerk inzetten als een troef. Jij bent namelijk een expert in jouw niche. Dus waarom deel je je kennis niet met potentiële klanten? En waarom zou je je netwerk niet gebruiken om waardevolle content met jouw publiek te delen?

Moraal van het verhaal? Leg een grotere nadruk op creativiteit, zowel in de productie als in de distributie van jouw content!

17
Jan

Nieuw jaar, nieuwe voorspellingen

beeld_week02 2017_fin

Een nieuw jaar, dus tijd om vooruit te kijken! Wat zal 2017 brengen voor content marketing? We staan even stil bij drie verwachtte trends:

VOORSPELLING 1: De heropleving van print

Gedrukte tijdschriften kennen een toenemende populariteit. Daar zit content marketing, waarbij print vaak wordt ingezet, ongetwijfeld voor iets tussen. Steeds meer marketeers proberen te breken met de digitalisatie en grijpen dus eerder naar print als tool.

Joe Pulizzi, de oprichter van het Content Marketing Instituut, verwacht dat een aantal grote merken gedrukte tijdschriften zullen lanceren in 2017. Deze doelgerichte niche-publicaties zullen sommige online componenten aanvullen, maar zullen op zichzelf ook zeer waardevol zijn.

VOORSPELLING 2: Verzet tegen sociale mediaplatformen

Sociale media influencers en merken die gebruik maken van sociale media, geraken vaker gefrustreerd door YouTube, Facebook en andere sociale mediaplatformen. Dat komt doordat de platformen continu hun algoritmes veranderen. Op die manier blijft veel content vaak ongezien. De merken en influencers doen hierdoor vaker beroep op een ander platform, zoals LinkedIn.

Naar aanleiding van deze trend verwacht Joe Pulizzi dit jaar twee tendensen op sociale mediaplatformen. Enerzijds zal er sprake zijn van veel meer reclame. Anderzijds zullen merken minder eigen materiaal publiceren via een sociale mediaplatform. Ze zullen eerder opteren voor een eigen kanaal, zoals een website. Die content kan nadien wel via sociale media gedeeld worden.

VOORSPELLING 3: Toenemende populariteit van de e-mail

De e-mail profileert zich als de meest belangrijke tool om een publiek te laten toenemen. Terwijl sommigen geloven dat e-mail niet meer relevant is, vertelt de media ons dat het net een groeiende tool is. Uit een onderzoek van het Content Marketing Instituut blijkt bovendien dat de e-mail beoordeeld wordt als de nummer één successtatistiek voor het meten van content marketing.

In 2017 zien we volgens Pulizzi twee dingen. Ten eerste zullen steeds meer merken gerichte en relevante e-nieuwsbrieven lanceren. Dit zal de belangrijkste methode worden om een groter publiek te bereiken. Ten tweede zullen meer merken afstappen van het idee ‘e-mail als marketingtool’ en beseffen dat het zeer relevant kan zijn voor customer experience.

05
Jan

4 redenen waarom online video de toekomst van content marketing is

Bedrijven geloven steeds meer in de kracht van bewegende beelden. Video is een effectief medium om te communiceren naar diverse doelgroepen en om aan brand storytelling te doen. Maar waar heeft video haar stijgende populariteit aan te danken?

Online video wordt een steeds belangrijkere tool om aan content marketing te doen. De afgelopen vijf jaar kenden we een explosie van visuele content. En daar stopt het niet, want volgens Cisco bestaat het online verkeer binnen drie jaar voor 90% uit visuele content. Ook uit recent onderzoek van de Content Marketing Association (UK) bleek dat video hét content medium van de toekomst is.

1. Snelle beschikbaarheid
De populariteit van online video heeft in eerste instantie vooral te maken met de snelle beschikbaarheid ervan. Door die snelheid is visuele content een essentieel onderdeel geworden in het voorzien van dagelijkse behoeften op het gebied van informatie en entertainment. Volgens marketingonderzoeker Nielsen bereikt YouTube vandaag al meer mensen in de doelgroep van 18- tot 49-jarigen dan eender welke televisiezender. Dat geldt niet alleen voor YouTube, want ook via verschillende andere kanalen, zoals Facebook, worden consumenten online geëngageerd.

2. Hapklare informatie
Consumenten verwachten hapklare informatie. Lastige of moeilijke informatie laten ze liever links liggen. Met video houd je hun aandacht wel vast. Een beeld zegt immers meer dan 1.000 woorden. Het is dus niet verwonderlijk dat 60% van de consumenten liever een video bekijkt dan dat hij een tekst leest. Bovendien stelde Cisco vast dat 80% van de consumenten eerder geneigd een product aan te kopen na het zien van een productvideo.

3. Eindeloos bereik
Het potentiële bereik van online visuele content is weergaloos. Contently stelde vast dat multimedia content, zoals video, drie keer zoveel mensen bereikt en 20% meer aandacht krijgt dan standaard online content. Ook zijn mensen meer geneigd om video’s te delen: 92% van de mensen die mobiele video bekijken, delen de video’s met anderen. Ook via sociale media worden de video’s gedeeld, wat zorgt voor meer verkeer naar de website.

4. Meer mobile
Mobile wordt steeds belangrijker. Er is duidelijk een verschuiving te zien waarbij het mobiele apparaat, zoals de smartphone en de tablet, primeert. België is trouwens één van de snelste stijgers op vlak van mobiel verkeer. De tijd dat mensen in het algemeen doorbrengen met het mobiel bekijken van online video, is verdubbeld in slechts een jaar tijd. Mobiel integreert nu eenmaal heel gemakkelijk met video. Daarom moet ook de (content) marketingstrategie worden aangepast aan dit mobiele medium.

Visuele content is dus dé trend in content marketing. Video is een medium dat de interactie tussen een merk en de consument kan laten groeien, waardoor de band wordt versterkt. Maar laat je niet vangen, want in een tijdperk van informatie overload, is het belangrijk om je te onderscheiden. Je moet de juiste content bieden aan de juiste doelgroep. Bovendien moet je, wil je het potentieel ervaren van visuele content, méér doen dan alleen een video maken. De beste resultaten krijg je door niet alleen een creatieve video te maken, maar door het creatief uitdenken van de campagne als geheel.

Trouwens, deze ontroerende video over Adidas gaat intussen viraal. De maker van de reclamevideo? Niet Adidas, maar wel de Duitse filmstudent Eugen Merher! Hij stuurde het filmpje op naar Adidas, maar de communicatie-afdeling toonde geen interesse. Wedden dat ze daar nu spijt van hebben?

07
Dec

Meer budget, meer promotie en meer kwaliteit voor content marketing

Good content

Goed nieuws voor content marketing! Uit recent onderzoek van het International Content Marketing Forum (ICMF), waarbij 600 beslissingsnemers binnen communicatie uit 9 verschillende landen bevraagd werden, blijkt dat content marketing niet meer weg te denken valt uit de bedrijfscommunicatie.

Hier zijn alvast enkele belangrijke trends:

1. Content marketing: de rijzende ster in de communicatiemix
Content marketing krijgt in de toekomst een steeds grotere rol in de communicatiemix. Momenteel wordt reeds meer dan 20% van het communicatiebudget aan content marketing toegewezen. In sommige landen, zoals in de Verenigde Staten, is dit zelfs al 28% van het budget. En dat percentage zal volgens de respondenten alleen maar stijgen tegen 2020.

2. De onbetwiste succesfactor? Content promotie
De sleutel tot succes om meer aandacht voor de eigen content te genereren, blijkt het promoten van de eigen content. 63 tot 100% van de ondervraagde beslissingsnemers geeft aan dat ze dit cruciaal vinden en dat ze er dan ook extra budget voor uittrekken. Het gericht promoten van content kan bijvoorbeeld via ‘paid media’ en ‘earned media’.

3. Integratie tussen content marketing en advertising
In tegenstelling tot wat je zou verwachten, beweren beslissingsnemers dat een geïntegreerde aanpak die content marketing en advertising combineert én die slim aangepakt en uitgevoerd wordt, garant staat voor succes. 82 tot 96% van de respondenten geloven eerder in de combinatie, dan in een conflict tussen beide disciplines.

4. De kwaliteit van de content primeert
Kwaliteit primeert boven de kwantiteit. Dit is een trend die al vaker besproken werd, zoals ook op Content Marketing World 2016, het grootste content marketing event. Bedrijven zetten niet in op méér content, maar wel op bétere content. Dit blijkt internationaal een uniforme trend.

Naast trends, kwamen uit het onderzoek ook enkele problemen en uitdagingen naar boven:

1. Organisatie, de grootste uitdaging
Uit de bevraging blijkt dat de organisatie van content marketing een probleem vormt. De grootste uitdaging bestaat er dan ook uit om dit domein te optimaliseren. De beslissingsmakers pleiten voor een sterkere centralisatie van content marketing verantwoordelijken.

2. Geen duidelijke content strategie
Een tweede probleem is dat minder dan de helft van de bevraagde bedrijven een duidelijke content strategie heeft. Het International Content Marketing Forum ziet dit dan ook als een tekort dat moet worden aangepakt.
En laat dat nu net onze sterkte zijn!

12
May

You need to tell a story to make it work

We hoorden het onlangs op de UBA Trends Day in Brussel David Sable(CEO Y&R) zelf uitspuwen (en ja, dat kan je gerust letterlijk nemen): Digital is everything… but not everything is digital. Hij had een nieuwe term uitgevonden voor de overvloed aan irrelevant digitaal geweld: ‘Digibabble’. Alles en iedereen digitaal, een massa aan informatie, het vermorzelen van ‘craftmanship’, en ook het idee dat iedereen zijn smartphone maar als het verlengde van zijn lichaam (moet) zien: Hoezo, jij zit niet op facebook of twitter? Hij gaf aan dat we niet snel terugkeren naar wat écht telt, een soort nuchterheid, er weinig toekomst is voor de advertising industry. Mogen we daaruit concluderen dat als we meer focussen op de consument en minder op wat irrelevant of persé hi-tech-of-touch is, het allemaal wel in orde komt?

VIDEO: David Sable on ‘Digibabble’

04
Feb

Persbericht: Carrefour start 2015 met vernieuwde klantenmagazine ‘Simply you’

simplyyou_Feb

Carrefour heeft haar klantenmagazine ‘Simply you’ in een nieuw kleedje gestoken. Vanaf 2 februari ligt het vernieuwde maandblad in alle Carrefour-winkels.

‘Simply you’ werd gelanceerd in 2008. Basisdoelstelling van Carrefour was om haar klanten op weg te helpen naar een lekker, leuk en comfortabel leven. Het blad inspireerde elke maand met makkelijke recepten, huis-tuin-en-keukentips en de laatste mode- en beautytrends.

Na een competitie in augustus 2014, waaraan vijf gereputeerde bureaus deelnamen, besloot Carrefour om de realisatie van haar maandelijkse lifestyleblad ‘Simply you’ én de creatie van het digitale luik ervan toe te vertrouwen aan content marketing bureau Propaganda en collega-bureau BeContent.

De vernieuwde ‘Simply you’, die verspreid wordt op bijna 600.000 exemplaren en verkrijgbaar is aan de kassa’s van meer dan 700 Carrefour-winkels, belicht de winkelketen in al haar facetten. In de eerste plaats wil Carrefour haar klanten inspiratie en informatie geven. Daarnaast krijgen ook de producten, de service en kwaliteitsgarantie een plaats in het blad.

‘Simply you’ wil – meer dan ooit – haar lezers zin geven om verschillende producten uit het Carrefour-gamma te ontdekken. Recent onderzoek toont aan dat zeker 80% van de lezers ook daadwerkelijk recepten klaarmaakt. In het verleden bleek al dat het magazine een zeer positieve impact heeft op het imago van Carrefour en dat het extra klanten naar de winkel haalt.