Tag: content marketing

03
Oct

Evergreen content, de content die relevant blijft

Je hebt misschien al gehoord van evergreen content. Deskundigen gooien de term wel eens graag in het rond. Maar wat is evergreen content precies? En vooral: waarom is het zo belangrijk? 

Evergreen content is content dat nooit verouderd en altijd relevant blijft. Evergreen content moet slechts één keer geschreven worden, maar de lezers kunnen er tijdens verloop van tijd van blijven genieten. Het blijft dus steeds waardevol voor het publiek. Hierdoor is het effectiever dan specifieke, of de zogenaamde datumgeoriënteerde, content.

Tegelijkertijd verstrekt evergreen content basisinformatie aan de lezers die van cruciaal belang is voor het begrijpen van de andere content. Je kan er dus vaak gemakkelijk naar refereren als je het hebt over dingen die misschien niet altijd meteen even duidelijk zijn voor je lezers.

Evergreen content komt voor in verschillende soorten en vormen. Zo heb je de ‘how to’s’, tutorials en de ‘frequently asked questions’. Maar het kan ook gaan over bepaalde problemen in de sector of definities die van belang zijn om de sector te begrijpen.

Door middel van evergreen content, kan jij je bij je klanten positioneren als zijnde expert in de sector. Maar evergreen content is niet alleen belangrijk voor de perceptie van je klanten. Bovendien speelt het een grote rol voor zoekmachines zoals Google.

Evergreen content moet steeds geactualiseerd blijven worden. Het doel is immers dat de content je publiek op lange termijn ten goede zal komen. Wees je er dus van bewust dat slechts weinig content up-to-date kan blijven zonder enkele aanpassingen van jou.

Zorg er eveneens voor dat je evergreen content niet begraven wordt onder je andere posts. Zet ze in de kijker en zorg ervoor dat ze meteen zichtbaar zijn voor nieuwe bezoekers. Je kan er bijvoorbeeld naar verwijzen in andere artikels, je kan ervoor kiezen om de ‘populaire artikels’ uit te lichten of je kan ze artikels opnieuw posten.

Neem dus de tijd voor het creëren van evergreen content. Want, geloof ons, het loont!

08
Aug

Van klant naar fan

Versta ons niet verkeerd: klantenwerving is goed. Maar klantenbinding gaat net dat stapje verder. Hoe maak je van je klant een echte fan? Hier zijn alvast enkele tips!

Under-promise & over-deliver

Het heeft weinig zin vanalles te beloven en uiteindelijk je beloftes niet waar te maken. Dat zorgt voor ontgoocheling, en klanten onthouden nu eenmaal langer negatieve ervaringen. Schep daarom van begin af aan de juiste verwachtingen en probeer ze nadien te overtreffen!

Ga voor diepgang

We hebben het al vaak gehad over het vinden van ‘the content sweet spot’ en over ‘the content tilt’. Begrijp de behoeften van je klanten, stel je op als expert en ga op zoek naar manieren om jezelf te onderscheiden.

Laat op tijd van je horen

Neem op geregelde tijdstippen contact met je klanten en laat voldoende van je horen. Op die manier help je je klanten eraan herinneren dat je nog steeds relevant bent, maak je ‘slapende klanten’ wakker en spoor je je klanten ook aan om terug te komen.

Luister en leer

Klantenfeedback is ontzettend waardevol. Door naar je klanten te luisteren, kan je pas echt bepalen of wat jij aanbiedt voldoet aan de verwachtingen van je klant. Het is ook een makkelijke tool om de pijnpunten te ontdekken en om zo, indien nodig, op tijd in te grijpen.

16
Jun

Hier post jij het beste jouw content

blogpostw24

Heb je je ooit al, na het schrijven van een fantastisch stukje content, afgevraagd waar je die content nu het best kon publiceren?

Ga voor meer visibiliteit

Eén van de grootste content marketing fouten die gemaakt worden, is om de content maar op één plaats te publiceren. Dit leidt namelijk tot minimale blootstelling, minimale visibiliteit en dus minimale resultaten. Het hergebruiken van je content is hier de boodschap. Daarbij houdt je best rekening met twee dingen. Ten eerste is het belangrijk om je content steeds te actualiseren. Ten tweede moet je weten dat wat werkt op je blog, het misschien minder goed doet op sociale media. Creëer daarom steeds een nieuwe versie van je post vooraleer je het ergens anders publiceert.

Bepaal eerst je content strategie

Vooraleer je bepaalt waar je je content gaat plaatsen, moet je je bewust zijn van het doel van je content én van je content strategie. Zodra je beslist wat je precies wil bereiken, wordt het gemakkelijker om te bepalen welke content je waar plaatst. Het doel van je content (strategie) kan bijvoorbeeld zijn om meer merkbewustzijn te creëren of om meer traffic naar je website te genereren. Besef bovendien dat jouw doelpubliek veel tijd online besteedt, maar dat dat waarschijnlijk minimaal op jouw website is. Dus als je je publiek wil aantrekken, moet je erachter komen waar je doelgroep online het meeste aanwezig is.

Dit zijn de mogelijkheden

Allemaal goed, maar waar plaats je je content nu het beste? Eerst en vooral moet je op je eigen website of blog regelmatig nieuwe content plaatsen. Zo zorg je ervoor dat je relevant blijft. Van hieruit kan je je content gemakkelijk delen op andere online platformen. Via je Facebook-pagina kan je bijvoorbeeld gemakkelijk en snel blogposts, maar ook visuele content of nieuwtjes delen.

Ook Twitter laat toe om je content te delen en om te retweeten. LinkedIn daarentegen is ideaal om je content op te publiceren als je de B2B-markt wil bereiken. Je kan er rechtstreeks nieuwe content op plaatsen, maar ook andere content op delen. Tenslotte heb je ook de mogelijkheid om content publiceren op andere (eigen) blogs of als gastredacteur op een extern platform. Dit kan voor meer traffic, meer merkbekendheid en dus meer conversie zorgen.

08
Jun

Langere teksten online? Ze werken in jouw voordeel!

Langere teksten

“Houd het zo kort mogelijk.” Dat wordt vaak gezegd over online content. Maar is dat zo? We voeden onze lezers vaak ten onrechte met korte of ‘snackable’ content, omwille van hun ‘zero attention span’. Toch zijn korte teksten niet de enige of beste aanpak.

Het loont weldegelijk de moeite om online langere stukken te posten. Onderzoek van de Internationale Federatie voor Tijdschriften toonde reeds aan dat de aanpak van ‘snackable’ content maar een deel van het verhaal is. Want ook langere artikels, of long-form content, worden massaal geshared. Bovendien blijkt uit een onderzoek van serpIQ dat deze content de beste garantie is om hoog te scoren in de zoekresultaten.

Het is dus onzin dat lange teksten online niet werken. Enerzijds zorgen ze voor meer shares, anderzijds voor betere zoekresultaten. Bovendien is het soms gewoon niet mogelijk om het kort te houden. Sommige materie vraagt bijvoorbeeld om meer duiding. Houd wel in je achterhoofd: als je niet kort kunt zijn, wees dan zeker relevant.

Zo zijn er een aantal zaken waar je op in kan spelen. Het is bijvoorbeeld belangrijk om een persoonlijke aanpak te hanteren. Op die manier vat je meteen de aandacht en is de kans groot dat de lezer verder wil lezen. Ook hangt er veel af van de behoeftes en ambities van de lezer.

Verder is het van belang dat je medium, zoals je website, goed gestructureerd is. Maak gebruik van duidelijke en informerende titels en tussentitels, of werk met lijstjes. Hier is het ‘keep it short and simple’-principe wél steeds van toepassing. Hetzelfde geldt voor duidelijke call-to-actions. Laat je lezer niet op zoek gaan naar informatie!

02
Jun

Zo voorkom je dat je nieuwsbrief in de spambox belandt

Frustrerend. Dat is het minste wat je kan zeggen als je urenlang hebt gewerkt aan de ideale nieuwsbrief en wanneer die dan uiteindelijk in de spambox van je geadresseerden belandt. Met deze drie tips ben je er zeker van dat jouw mailing zijn bestemming bereikt.

Spamfilters worden steeds strenger en meer geavanceerd. Dat is ook nodig, want ook de spammers worden met de dag slimmer. Jammer genoeg ben je er nooit zeker van dat jouw nieuwsbrief niet wordt tegengehouden. Gelukkig zijn er weldegelijk enkele voorwaarden waar jij aan kan voldoen zodat jouw nieuwsbrieven goed aankomen!

CAPS Lock? UIT!

Vermijd overbodige hoofdletters, uitroeptekens en verkooppraatjes. Ook in je onderwerpsregel kan je maar beter geen kreten zetten, zoals kortingen of aanbiedingen. Let ook goed op de woorden die je gebruikt. Woorden gerelateerd aan seks, medicijnen, casino of geld vermijd je beter. Kies bovendien een inhoudelijke titel. De onderwerpsregel moet niet te lang zijn, maar wel beschrijven en de lezer een reden geven om de nieuwsbrief te openen.

Afbeeldingen versus tekst

Nieuwsbrieven met alleen maar afbeeldingen, worden sneller aanzien als spam. Dit geldt ook wanneer het maar om één grote afbeelding gaat. Spamfilters kunnen namelijk geen afbeeldingen lezen. Zorg daarom voor een goed evenwicht tussen tekst en beeld. En houd er ook rekening mee dat niet in alle mailprogramma’s de afbeeldingen meteen worden getoond.

Sender (un)known

Verzend je mailings met een vertrouwd e-mailadres. Nieuwsbrieven die met een noreply@- of info@-adres worden verstuurd, worden sneller als spam aanschouwd. Gebruik e-mailadressen met jouw domeinnaam of persoonsnaam. Ook is dit voor de ontvanger meer herkenbaar. Gebruikt overigens steeds hetzelfde e-mailadres om je nieuwsbrieven te versturen. Ontvangers kunnen je zo gemakkelijker toevoegen als zijnde ‘veilige verzender’.

Last but not least, zeg nooit dat je géén spammer bent. Dit werkt in de omgekeerde richting!

Meer weten? Lees ook onze blogpost over e-mailcampagnes en de weg naar succes!

 

18
May

3 dingen die je moet onthouden van het contentmarketingcongres Content Rules ?!

image1

Het contentmarketingcongres Content Rules ?! gemist vorige week? Wij sommen voor jou de belangrijkste aandachtspunten op!

Content Rules ?! ging van start met een knal. Niemand minder dan Joe Pulizzi en Dave Trott, beiden grote namen in het vak, mochten de spits afbijten als key note sprekers. Hier alvast enkele statements die je zeker moet onthouden:

 1.     Maak dingen die buiten de norm vallen

Zorg ervoor dat je origineel uit de hoek komt. Pas dan staan mensen stil bij je idee en creëer je dus de juiste impact, aldus Trott. Ook Joe Pulizzi wijst erop dat je verder moet gaan dan het vinden van ‘the sweet spot’, de plek waar de gedefinieerde pijnpunten of aspiraties van je (potentiële) klanten samenkomen met de unieke en specifieke expertise die je bedrijf of je merk te bieden heeft of de propositie die je hebt.

De meeste marketeers stoppen na het vinden van deze sweet spot. Om te voorkomen dat jouw content hetzelfde is als die van de concurrentie, moet je op zoek gaan naar de zogenaamde ‘content tilt’. Zorg ervoor dat jouw content verschilt van die van jouw concurrenten. Baken je doelgroep verder af, kies voor een specifieke niche of bekijk de dingen eens vanuit een vernieuwend perspectief.

2.     Je moet niet overal publiceren

Veel marketeers denken dat ze overal moeten publiceren, omdat het kan. Volgens Pulizzi is het een verkeerd om te denken dat je op alle kanalen moet inzetten, en is dit niet bepaald strategisch. De kunst is eigenlijk om een eigen kanaal te kiezen en daarin dominant te worden. Het gaat erom ‘nee’ te zeggen.

Daarna maak je van je volgers of bezoekers trouwe abonnees. Dit kan via verschillende kanalen, en je moet op zoek gaan naar het ideale kanaal voor jouw content, maar Pulizzi verkiest nieuwsbrieven. Ook Trott is het ermee eens dat de manier waarop we content aan de man brengen tegenwoordig cruciaal is. Via welk kanaal hebben we het meeste impact?

3.     Hou het simpel

Eenvoud is de rode draad doorheen Dave Trotts visie. We hebben, zo zegt hij, snel de neiging om in complexiteit te vervallen, maar eenvoud zorgt nu eenmaal voor de beste creatieve basis. Daarom raadt hij aan om het simpel te houden. Content marketing is een complexe industrie, maar daarbij vergeten we vaak hou krachtig eenvoud kan zijn.

“Simple is smart. Complicated is stupid,” aldus Trott. Jezelf verbergen achter moeilijke woorden, toont enkel aan dat je de materie niet volledig begrijpt. Volgens Trott moet iedereen een boodschap kunnen begrijpen, anders is het een verloren zaak.

28
Apr

#twinningiswinning

p4-5_spreadrood

De maand mei staat voor de deur. En meimaand betekent mamamaand! Bij JBC worden alle mama’s in de bloemetjes gezet.

JBC is een modemerk voor échte mensen en gezinnen. JBC wil hen helpen om te stralen en om zichzelf goed te voelen. Wij bedenken de beeldconcepten en shooten de beelden voor de website, de nieuwsbrief, het magazine en de beelden die je in de winkel ziet hangen. Bovendien staat BeContent ook in voor de content over de verschillende kanalen.

Voor moederdag kwamen we met de hashtag #twinningiswinning en zetten we drie matching outfits in de kijker. We speelden in op de wederzijdse trots die kinderen en hun moeders voor elkaar voelen. Naast mini me, mega mama, gaan we in mei ook de Italiaanse tour op en maken we tijd voor family time.

Benieuwd naar het eindresultaat? Bekijk het volledige magazine hier of ontdek het in jouw JBC-winkel!

20
Apr

Zo kan de concurrentie jouw content marketing strategie boosten

Jouw concurrenten kennen is alles. Weten wie je concurrenten zijn en wat zij aanbieden, kan je helpen om niet alleen jouw producten en diensten, maar ook jouw content marketing strategie te verbeteren.

Kijk en luister daarom goed naar je concurrenten. Wat doen ze? Waar houden zij zich mee bezig? Als zij iets doen wat jij (nog) niet doet, zijn zij daardoor in het voordeel. Maar let op: iets repliceren is te gemakkelijk. Neem daarom een duik in het diepe en ga op zoek naar een nog beter idee. Maakt jouw concurrentie gebruik van case studies? Zorg dan dat die van jou interactief zijn. Gebruik bijvoorbeeld videogetuigenissen, animerende beelden en vértel het verhaal beter. Zo zal je er ook voor zorgen dat je gemakkelijker terug te vinden bent via zoekmachines.

Alleen je concurrentie, en alles wat ze doen, op de hielen volgen, is niet voldoende. Zoek nieuwe (content marketing) mogelijkheden die jouw concurrenten nog niet hebben ontdekt. Wees de eerste om de (nieuwe) behoeften van je klanten aan te pakken. Zo spring jij er gegarandeerd uit. Met behulp van wat extra research kan je gemakkelijk op nieuwe ideeën komen. Ga op zoek naar vragen die relevant zijn voor jouw branche of vragen waar jouw doelpubliek een antwoord op wil. Verzamel informatie dat een bijdrage kan leveren aan de conversatie, of dat net een nieuwe conversatie kan starten.

Creëer (nieuwe) content marketing strategieën door gebruik te maken van de zwakke punten van jouw concurrenten. Want alleen door je concurrentie goed in de gaten te houden, kan jij op de beste manier reageren met eigen initiatieven.

13
Apr

Dit is waarom we content delen

blogpost_WEEK15_v1

Het delen van content: de heilige graal voor wie zich bezig houdt met content marketing, social media en online marketing. Zelfs nu er zoiets bestaat als het promoten van content, is het geen geheim dat het bereik van de content van bedrijven of merken op sociale media vooral groeit als er geliked, gedeeld, geklikt en gereageerd wordt.

Ook al is het slechts een deel van het verhaal, ‘content sharing’ is iets dat leeft in alle vormen van marketing en zelfs in de bredere context van storytelling. Maar waarom delen mensen content? Waarom vertellen ze verhalen? En waarom houden ze zich er überhaupt mee bezig?

  • Uit een onderzoek van de New York Times over het deelgedrag van mensen op sociale media bleek dat dit vooral iets zegt over de band met anderen. Zo wordt vooral content gedeeld dat van waarde is voor anderen, content dat een doel of issue van belang steunt of content dat de band met anderen versterkt.
  • Bovendien dienen reacties via sociale media op persoonlijke berichten van gebruikers als een vorm van sociale beloning. Zo concludeerden enkele wetenschappers van de Universiteit van Hamburg. Het aantal reacties dat men krijgt hangt samen met de wederzijdse beïnvloeding. Dus hoe meer reacties iemand krijgt, hoe meer die persoon geneigd zal zijn om informatie te delen.
  • Ook emotie speelt een grote rol in het deelgedrag. Dat blijkt uit een onderzoek van Buzzsumo. Zij analyseerden de onderliggende emoties van artikels die gedeeld werden op sociale media en kwamen tot de conclusie dat verwondering de meest gedeelde emotie is. Ook gelach en vreugde zijn emoties die vaak voorkomen. Woede en verdriet daarentegen zijn minder populair.

Moraal van het verhaal is dat het delen van content vooral draait om de relatie van gebruikers onderling. Mensen delen vooral content die betrekking heeft op zichzelf, ze delen content om de band met anderen te versterken, en het liefst van al delen ze content met een positieve of optimistische ondertoon.

Vooraleer je hiermee aan de slag gaat, moet je jezelf nog twee dingen afvragen. Ten eerste: is jouw content ‘shareable’? Kan jouw content gemakkelijk worden doorgestuurd of is er een ‘share’-knop beschikbaar? En ten tweede: is jouw content het waard om gedeeld worden? Dit gaat verder dan de psychologie achter ‘content sharing’. We hebben het misschien al vaak herhaald. Maar weten wie je doelpubliek is en wat zij waarderen, is absoluut key.

06
Apr

Stories, de nieuwste trend op sociale media

blogpost_stories

Via Snapchat kunnen gebruikers al een hele tijd tijdelijke berichten, video’s en foto’s met elkaar delen. Met de ‘stories’ kan je verslag doen van gebeurtenissen of momenten uit je dag. Dit ‘kortstondige’ format wordt nu meer en meer overgenomen door andere sociale netwerken. En dat heeft zo z’n redenen…

Stories = trending

Snapchat, een sociaal netwerk dat voornamelijk jongeren aantrekt, nam het voortouw bij het delen van kortstondige, snelle en tijdelijk berichten. Nu kopiëren niet alleen Facebook en Instagram, maar ook WhatsApp het succesvolle format. Op Instagram kan je al sinds 2016 gebruik maken van de Instagram Stories. Dit zijn foto’s en video’s die bovenaan je feed en je eigen profiel verschijnen. Facebook is aan het experimenteren met een gelijkaardige dienst: Facebook Stories. En WhatsApp begon eind februari ook zo’n gelijkaardige functie uit te testen, namelijk de visuele status. Voorheen was dat een zinnetje, nu worden dat foto’s, gifs en video’s in een beeldverhaal dat dan 24 uur blijft staan.

Wegwerp content

Kenmerkend aan stories is dat ze steeds tijdelijk zijn. Zo kan je op Snapchat de foto’s en video’s maximaal voor 10 seconden bekijken. Je kan ze bovendien maar twee keer in totaal bekijken. Na 24u wordt de content vernietigd, en kan je het beeldmateriaal niet meer opnieuw bekijken. Als iemand toch een screenshot van jouw content neemt, dan word je daar automatisch van verwittigd. Dit zorgt voor de verschuiving op sociale media van ‘eeuwige publicatie’ naar ‘wegwerpproduct voor eenmalig gebruik’. Door de tijdelijkheid van de stories hebben gebruikers de indruk dat de content beter wordt beschermd. Dit kan dan ook meteen de reden van de populariteit van het format zijn.

Grote opmars op social

Door de korte momentopnames krijg je de indruk dat je live iemands leven kunt volgen. Je krijgt de unieke kans om op een snelle manier betrokken te zijn bij bepaalde gebeurtenissen. Misschien is dit de oorzaak van de grote opmars van Snapchat onder de jongeren. Maar liefst 67% van de 15- tot en met 19-jarigen maakt immers gebruik van het medium. Dat meerdere grote sociale netwerken nu inzetten op dit format van tijdelijke content, is dan ook geen verrassing.

Uitdaging voor merken

In een eerdere blogpost schreven we al dat Snapchat zich ontpopt als zijnde een geweldig platform voor merken. Nochtans blijft Snapchat voor bedrijven en merken een uitdaging. Instagram Stories daarentegen doet het erg goed bij merken. Dat kan te wijten zijn aan het feit dat het medium meer toegankelijk is voor merken. Het is ook gemakkelijker om via Instagram merken op te pikken, te volgen en hun content te ‘liken’. Verder spreekt het medium een bredere doelgroep aan dan bijvoorbeeld Snapchat, waarmee je voornamelijk tieners kan bereiken.

In elk geval is de story-trend in het algemeen iets dat werkt, via de verschillende kanalen. Het is een andere manier van communiceren met je doelgroep. Je kan bijvoorbeeld nieuwsgierigheid creëren, je kan zeer actuele content delen en kort op de bal spelen, een verhaal vertellen en zelfs acties voeren. Iets om bij stil te staan bij het (her)bekijken van je content strategie?